關於STAY JAPAN

回答:
We apologize for any inconvenience it may cause, but we will be on Golden Week Holidays from April 27, 2019 (Sat) to May 6, 2019 (Mon). We kindly request you understanding, and look forward to serving you again starting from May 7, 2019 (Tues).



[Contact Us]

With regard to inquiries by e-mail received during the holiday period stated above, we will respond to all inquiries in the order that they are received, starting on May 7, 2019 (Tues). We thank you for your understanding and will do our best to respond to all requests as soon as we possible. We appologize in advance for any delays.

回答:
是一個住宿預約網站,專門提供民宿、公寓、日本傳統民房...等,有別於一般住宿環境的選擇。

STAY JAPAN 是一個提供住宿預約服務的網站。有別於一般的飯店、旅館,STAY JAPAN 專門提供讓旅客有像家一樣的住宿環境,像是民宿、公寓、古早味民宿等,特別的住宿空間。這讓旅客有機會到感受像當地人一般的旅行體驗。 STAY JAPAN 擁有不同的房東提供各式各樣的客房選擇,讓旅客不管是長期還是短期,都可以以最優惠的價錢,享受到最優質的住宿品質,體驗與平常不同的旅行。

回答:
目前可使用日文,中文與英文。

目前,可使用的語言有日文,中文與英文。但日後會有更多語言可以使用,謝謝您的耐心等候。

回答:
STAY JAPAN 的個人資料保護法是依據總公司Tomareru.Inc 的個資保護法為基準。

STAY JAPAN 、母公司Tomareru Inc.和其他合約公司不會未經本人許可,公開任何旅客的個人資料。並會共同遵守有關個人資料保護法的各項規定與法律。
我們重視您的權益與個人資料的重要性,為了保護您的個人資料,我們使用正當的防護措施、仔細地監控我們的系統,以確保我們的用戶的註冊訊息沒有被洩漏。

回答:
可以。您可以在智慧型手機上瀏覽STAY JAPAN 的網站。

您可以在智慧型手機上瀏覽我們的網站。
請使用以下兼容規格:
■OS
iOS 8或以上
Android 5.0或以上

■瀏覽器
Safari瀏覽器(iOS版)
Google瀏覽器(Android版)

*為2017年4月版本

回答:
請查看我們推薦的操作系統和瀏覽器支持規格

請參考以下支援STAY JAPAN 瀏覽器的規格:

電腦
■OS
Windows 7/8/10
MACOS 10.9或以上

■瀏覽器
Internet Explorer的11.0或以上(視窗)
Safari瀏覽器的最新版本(Mac系統)
谷歌Chrome瀏覽器的最新版本(在Windows / Mac系統)

行動電話

■OS
iOS 8或以上
Android 5.0或以上

■瀏覽器
Safari瀏覽器(iOS版)
Google瀏覽器(Android版)

*2017年4月更新

回答:
是的。STAY JAPAN的訂房方法大多採為申請制。

在我們的網站上,大部分的房間都為自住宅,所以使用需要通過屋主(房東)的許可才能確認預約的訂房系統。
但也有部分房屋為「即時預約」。
「即時預約是什麼?」欲知更多詳情,請至此網頁

需要幫助嗎?

找不到您需要的答案?沒關係我們會盡力幫助您!

聯繫我們

申請受理完畢

點擊密碼再設定用的郵件里所記載的地址就可以進行密碼的再設定。

收不到郵件的話、請諮詢諮詢對話框表格